第597章 更改方案，全部召回（1 / 2）

“雷总，財务那边算出来了。在所有米粉配合的情况下，如果全部召回更换屏幕，成本大概在”

“多少？”

“理论数据15亿左右。”卢伟斌说，“如果加上用户补偿和渠道损失，再加上部分米粉拒绝换屏，申请退货，总损失可能要超过25亿。”

25亿，至於15，那纯粹是个屏幕成本。

大米去年总收入大概在740亿，但净利润只有四个亿左右。

这意味著，一旦召回，今年必定亏本，可能还要再次融资。

“三桑那边去问了吗？”雷布斯问道。

“还在扯皮呢。”卢伟斌苦笑，“他们说责任不在他们，是我们设计有问题。

就算打官司，至少也要打半年。

不过目前，我们已经跟在水果后面，在美利坚、华国、泡菜国等多地正式起诉了他们。

只不过这个过程，需要很久的时间，而且还可能会得罪三三，在接下来的供应链上卡脖子。

而且咱们的协议和水果那边的不一样，他们坑了咱们。

根据现在的条款，最多就是赔个货款和召回成本。”

雷布斯张了张嘴，最终还是选择了闭上。

他知道打官司没用，就算最后贏了，大米也等不起，也拖不起。

毕竟首批资金肯定要给水果，他们是左手倒右手，现在最重要的是儘快解决问题，把损失降到最低。

“好消息是咱们的召回工作还算顺利。”卢伟斌说，“大部分米粉对咱们提出来的方案比较满意，目前正在积极配合。”

雷布斯点了点头，他当然知道现在还在支持大米的粉丝，那是绝对的铁粉。

不过米粉社区还是在爭吵，有很多人並不满意现在的召回方案。

“雷总，这是在干什么？”

“为什么要和水果搞一样的方案，直接全部召回不好吗？”

“ix的暗斑问题越来越明显了，为什么不能全部召回？这可是收买人心的好机会，怎么能不抓住呢？”

“感觉说的很对，反正ix也才卖了100多万台，召回也花不了多少钱”

雷布斯看了一会，又打开手机看了一下舆论情况。

有一条点讚特別高的评论写著:“我不是黑大米公司，我是真的失望。ix是我很期待的手机，上次就出了首发，结果就这

屏幕出现问题，一开始也和水果学装傻，还跟水果的售后方案。

这就是你们说的感动人心，你们有没有自己的方案。

我印象中的大米公司不是这样。

雷布斯做完情绪控制后，关掉手机。

“华星那边到货多少了？”他问。

“刚刚问过库房，”卢伟斌说，“已经到了150万片。”

“那就全部召回！”

这是一个时代的转折点，大米不能一错再错了。

回到办公室，雷布斯的个人微博就再次更新。

雷布斯:“关於大米ix屏幕问题的处理方案。

所有已经购买的用户可以选择以下两种方案。

方案a，领取1000元现金补偿，手机不退。 方案二，前往线下大米之家或授权服务点免费更换华星x1系列屏幕。

对愿意更换屏幕的用户，我们將额外赠送一年延保以及200元话费补贴。

上述两个方案，不论屏幕是否出现坏点，只要购买產品的用户都可以享受。单机只能享受一次。

感谢各位米粉的理解和支持。

大米会接受这次教训，未来为大家带来更好的產品。”

公告发布以后，评论区一片沸腾。

“终於来了，大米这是要把门给踹开呀。”

“大家都在装死，还得是大米，无条件召回。”

“免费更换华星屏，相当於升级了。还送200元话费补贴良心到家了。”

“大米这次是真的亏大了，不过这个態度真的好，希望其他友商好好学习。”

“雷总都道歉了，咱就別抓著不放了。”

“不管怎么说，这次大米挺过来了，希望下次別再坑了，实在不行就用华星全家桶吧，稍微贵一点，我们也可以支持。”

另一边，三桑在巨大的压力下，最终选择了妥协。

12月6號，李在荣包机来到了美利坚加州。

到达机场后，他乘坐的並不是自己的专车，而是一辆黑色的奔驰迈巴赫，车牌是泡菜国外交使团专用牌照。

没过多久就来到了水果总部，这是他第三次以三桑电子会